Formas de Pago

Formas de pago

En nuestra tienda online se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de débito y crédito
• Paypal
• Bizum
• Transferencia bancaria

Pagos con tarjeta de crédito:

Los pagos con tarjeta de crédito o débito se realizarán on-line por un método seguro y de confianza. Se realizarán en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente. Para poder comprar en Kaulike con tu tarjeta de crédito o débito, debes tener activado el modo de pago seguro. Si todavía no dispones de esta opción, debes ponerte en contacto con tu banco para activarla o puedes seleccionar otra forma de pago de las disponibles. La tarjeta debe estar operativa y vigente, así como los datos o claves de seguridad que la entidad bancaria, que te proporciona dicha tarjeta, requiera.

Aceptamos tarjetas Mastercard o Visa.
Por motivos de seguridad, todas las transacciones están cifradas*.
El importe no se deducirá de tu tarjeta hasta que se haya enviado el pedido**.

* Para más información sobre las compras con tarjeta, consulta nuestra Política de privacidad.

**Si se ha aprobado la operación con la tarjeta de crédito, se reservará de inmediato la cantidad correspondiente y recibirás una confirmación del pedido en tu correo electrónico. El importe se deducirá de tu tarjeta cuando se envíe el pedido. Si devuelves alguno de los artículos, el importe se abonará de nuevo en tu tarjeta. Si no se ha aprobado la transacción con la tarjeta de crédito, el pedido se cancelará. Por favor, contacta con tu banco o con el proveedor de la tarjeta si tienes alguna pregunta al respecto.

Pagos con Paypal:

PayPal es una empresa líder en pagos online. Y es una forma rápida y segura de realizar tus pagos.

Tu pago sólo requerirá algunos pasos:

1. Selecciona PayPal como la forma de pago al completar la compra.
2. Esto te redirigirá a la página web de PayPal para continuar con el pago.
3. Si ya eres cliente de PayPal, debes iniciar sesión con tus datos de usuario y confirmar el pago. Si aún no eres usuario de PayPal, debes crear una cuenta en PayPal y después confirmar el pago.
4. Volverás a kaulikeshop.com donde tu pedido y pago se habrán completado correctamente.

Pagos con bizum:

Para pagar con Bizum, se debe seleccionar esta opción, deberás incorporar el número de teléfono e introducir la clave Bizum. La clave Bizum funciona de forma similar al PIN de una tarjeta. ¿Qué quiere decir esto? Es una clave única para todas las compras, compuesta por 4 dígitos, que sólo conoce el usuario y que la puede modificar cuando quiera.

¿Cómo conseguir la clave Bizum?
Entrando en la App del banco en la sección de Bizum. Dentro de configuración o ajustes se encuentra la clave Bizum, existe también la posibilidad de crearla. En nuestra tienda online no se almacenan, ni se guardan, ni se registran ningún tipo de dato de tarjeta ya que dicha información es enviada automáticamente desde el ordenador del cliente a su respectivo banco. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente, por tanto, en caso de incidencia con el trámite de compra, deberán contactar directamente con el banco.

Para evitar posibles usos fraudulentos de tarjetas, aplicamos un protocolo especial de vigilancia y para ello se reserva el derecho a esperar la recepción del ingreso antes de procesar y enviar el pedido. Igualmente se reserva el derecho de procesar el pedido y el posterior envío cuando detecte algún tipo de irregularidad. Nos reservamos, como medida complementaria de seguridad y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Una vez confirmado y aceptado el pedido de compra y la respectiva transacción por parte del cliente, éste acepta y acata las formas de pago, los procedimientos de envíos y devolución de nuestra tienda online. Una vez confirmado por parte de nuestra tienda online, la compra y su correspondiente transacción bancaria, el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos es aconsejable que se contacte con info@

Si en el momento de la emisión del pedido nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, se intentará localizar al cliente vía telefónica o través de correo electrónico y se le comunicará el nuevo plazo de entrega o en su caso la imposibilidad de entrega del mismo. En este último caso el importe del artículo cobrado se le abonará lo antes posible.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí.